Zum Inhalt

Datenschutz

Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Verein Energieallianz Linth
Mühlegasse 6
8867 Niederurnen
Schweiz

E-Mail: info@energieallianz-linth.ch
Telefon: +41 55 610 45 74

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website energieallianz-linth.ch, das NachbarSolar-Beitritts- und Mitgliederportal sowie die damit verbundenen Formulare, Kommunikations- und Verwaltungsprozesse.

  1. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich, verhältnismässig und nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden. Wir bearbeiten Personendaten insbesondere:

– soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und Angebote erforderlich ist;
– zur Bearbeitung von Anfragen und Anmeldungen;
– zur Vorbereitung, zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen und Mitgliedschaften;
– zur Organisation und Abrechnung von NachbarSolar-Gemeinschaften;
– mit Einwilligung der betroffenen Person;
– zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
– zur Wahrung berechtigter privater Interessen, insbesondere der Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Systeme.

Wir verkaufen keine Personendaten.

  1. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können technisch notwendige Angaben bearbeitet werden, insbesondere:

– IP-Adresse;
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
– aufgerufene Seite oder Datei;
– übertragene Datenmenge;
– Browser, Betriebssystem und Gerätetyp;
– zuvor besuchte Seite;
– technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Angaben werden benötigt, um die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

Die Website und das NachbarSolar-Portal werden bei der Novatrend Services GmbH in der Schweiz gehostet. Dabei können technische Protokoll- und Sicherungsdaten durch den Hostinganbieter bearbeitet werden.

Server-Protokolle werden grundsätzlich während 90 Tagen aufbewahrt. Sicherheitsrelevante Protokolle können bei konkreten Vorfällen länger aufbewahrt werden.

  1. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die im Browser oder auf dem verwendeten Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden insbesondere verwendet, um:

– Sitzungen und Anmeldungen zu ermöglichen;
– Formulare gegen missbräuchliche Eingaben zu schützen;
– Sicherheitstoken zu verwalten;
– Einstellungen innerhalb einer Sitzung zu speichern;
– ungelesene Beiträge im Forum zu kennzeichnen.

Das NachbarSolar-Portal verwendet insbesondere ein Sitzungscookie und ein Sicherheitstoken. Diese Cookies sind für den sicheren Betrieb des Portals erforderlich und laufen in der Regel nach Ende der Sitzung oder nach einer begrenzten Zeit ab.

Analyse-, Chatbot- und andere optionale Cookies

Optionale Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur entsprechend der von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellung eingesetzt. Sie können eine erteilte Zustimmung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Sie können Cookies zudem über Ihren Browser löschen oder sperren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt werden.

  1. Reichweitenmessung mit Koko Analytics

Wir verwenden Koko Analytics, um in zusammengefasster Form zu verstehen, welche Seiten besucht werden und wie unsere Website genutzt wird. Dabei können insbesondere die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Herkunftsseite und Kampagnenparameter bearbeitet werden. Die Auswertung erfolgt innerhalb unserer eigenen WordPress-Installation. Koko Analytics wird ohne personenbezogenes Identifikationscookie betrieben.

Wir verwenden diese Daten nicht, um einzelne Personen zu identifizieren.

  1. KI-Chatbot

Auf unserer Website kann ein KI-gestützter Chatbot bereitgestellt werden. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig.

Wenn Sie den Chatbot verwenden, werden Ihre eingegebenen Nachrichten und die zur Bereitstellung der Funktion erforderlichen technischen Daten bearbeitet. Zur Erzeugung einer Antwort können die Nachrichten an OpenAI Ireland Limited, Irland, oder andere KI-Anbieter und deren technische Dienstleister übermittelt werden.

Bitte geben Sie im Chatbot keine vertraulichen Informationen, besonders schützenswerten Personendaten, Passwörter, Bankdaten oder Angaben über andere Personen ein.

Die Antworten des Chatbots werden automatisch erzeugt. Sie können unvollständig oder unrichtig sein und stellen keine verbindliche rechtliche, technische oder finanzielle Beratung dar.

Chatverläufe werden während 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Das zur Wiedererkennung einer Chat-Sitzung verwendete Cookie wird spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Die Nutzung des Chatbots und die damit verbundene Übermittlung an den KI-Anbieter erfolgen erst, nachdem Sie die Funktion bewusst aktiviert beziehungsweise der optionalen Datenbearbeitung zugestimmt haben.

  1. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, bearbeiten wir insbesondere:

– Namen und Kontaktdaten;
– Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage;
– die von Ihnen eingereichten Unterlagen;
– technische Angaben zur Übermittlung;
– unsere Antwort und weitere Korrespondenz.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige anschliessende Vertrags- oder Mitgliedschaftsprozesse.

Anfragen werden grundsätzlich während zwei Jahren nach Abschluss der Korrespondenz aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung erfolgt, wenn dies für einen Vertrag, zur Durchsetzung von Ansprüchen oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht notwendig ist.

  1. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir insbesondere Anrede, Name, Wohnort, E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt und den Nachweis der Anmeldung.

Der Newsletter informiert ungefähr vier- bis sechsmal jährlich über unsere Tätigkeiten und Veranstaltungen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@energieallianz-linth.ch abmelden.

Wir geben Newsletterdaten nicht für Werbezwecke an Dritte weiter. Hosting- und Maildienstleister können die Daten jedoch in unserem Auftrag technisch bearbeiten.

Nach einer Abmeldung wird die Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt. Ein reduzierter Nachweis der An- und Abmeldung kann während drei Jahren aufbewahrt werden, damit wir die ordnungsgemässe Anmeldung beziehungsweise Abmeldung belegen können.

  1. Vereinsmitgliedschaft

Bei einer Anmeldung als Mitglied des Vereins Energieallianz Linth bearbeiten wir insbesondere:

– Mitgliedschaftskategorie;
– Firma oder Organisation;
– Anrede, Vor- und Nachname;
– Postadresse;
– E-Mail-Adresse;
– Zahlungs- und Buchhaltungsinformationen;
– Korrespondenz und Mitgliedschaftsverlauf.

Wir verwenden diese Angaben zur Prüfung und Verwaltung der Mitgliedschaft, zur Kommunikation, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen und statutarischen Pflichten.

  1. Forum

Bei der Nutzung unseres Forums können insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Anmelde- und Nutzungsdaten sowie veröffentlichte Beiträge bearbeitet werden.

Forumbeiträge sind grundsätzlich öffentlich sichtbar und können von Suchmaschinen erfasst werden. Veröffentlichen Sie daher keine vertraulichen Angaben oder Personendaten Dritter.

Wir können Beiträge aufbewahren, solange dies für den nachvollziehbaren Betrieb des Forums erforderlich ist. Bei einer Kontolöschung können Beiträge anonymisiert werden, sofern keine überwiegenden Gründe für ihre Löschung bestehen.

  1. NachbarSolar-Interessenten und bestehende Voranmeldungen

Ein Teil der NachbarSolar-Interessenten hat seine Daten bereits im Rahmen einer früheren Interessensbekundung angegeben. Diese Daten wurden in das NachbarSolar-System übernommen, damit vorhandene Angaben beim verbindlichen Beitritt angezeigt, überprüft und ergänzt werden können.

Dabei können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:

– Anrede, Name und Firma oder Organisation;
– Adresse, Postleitzahl und Ort;
– E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer;
– politische Gemeinde und zuständiges Elektrizitätswerk;
– Angaben zu einer Photovoltaikanlage;
– Leistung der Photovoltaikanlage;
– Angaben zu Trafostation oder Verteilkasten, soweit vorhanden;
– Bemerkungen und frühere Angaben zur Interessensbekundung.

Bestehende Interessenten können ihre vorausgefüllten Angaben vor dem verbindlichen Beitritt kontrollieren und korrigieren.

  1. Beitritt zu NachbarSolar

Beim Beitritt bearbeiten wir zusätzlich insbesondere:

– gewählte NachbarSolar-Gemeinschaft;
– gewünschtes Beitrittsdatum;
– Rolle als Strombezüger, Produzent oder Speicherbetreiber;
– E-Mail-Verifizierung;
– Zeitpunkt und IP-Adresse der Vertragszustimmung;
– verwendete Vertragsversion;
– elektronisch erzeugte Beitrittserklärung;
– Status des Beitritts und der Mitgliedschaft;
– Einladungs- und Portalstatus.

Vor der E-Mail-Bestätigung werden neu eingegebene Angaben nur vorübergehend in der Sitzung beziehungsweise im Verifizierungsprozess gespeichert. Der Bestätigungslink ist grundsätzlich 24 Stunden gültig.

Nach der verbindlichen Zustimmung werden die Beitrittsdaten gespeichert und ein Mitgliederkonto für die gewählte Gemeinschaft angelegt.

  1. Betrieb der NachbarSolar-Gemeinschaft

Während der Mitgliedschaft können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

– Mitglieder- und Kontaktdaten;
– Vertrags- und Gemeinschaftszugehörigkeit;
– Anmelde-, Sicherheits- und Änderungsprotokolle;
– Messpunkt- und Zähleridentifikationen;
– vom Elektrizitätswerk gelieferte Verbrauchs- und Einspeisedaten;
– Energieübersichten und Abrechnungsdaten;
– Tarife und Vergütungen;
– bei Produzenten gegebenenfalls Bankverbindungsdaten;
– E-Mail-Versand- und Zustellinformationen;
– Support- und Störungsmeldungen.

Die Daten werden für den technischen und administrativen Betrieb der lokalen Elektrizitätsgemeinschaft, die Zuordnung der Messpunkte, die Darstellung der persönlichen Energieflüsse, Abrechnungen, Auszahlungen, Kontrollen und die Kommunikation mit den Mitgliedern verwendet.

Messdaten können Rückschlüsse auf die Nutzung eines Stromanschlusses ermöglichen. Der Zugriff ist deshalb auf die betroffene Person sowie entsprechend berechtigte Gemeinschafts- und Plattformadministratoren beschränkt.

  1. Angaben von Elektrizitätswerken und anderen Stellen

Wir können Personendaten auch vom zuständigen Elektrizitätswerk beziehungsweise Verteilnetzbetreiber erhalten. Dazu gehören insbesondere Messpunktinformationen, Anschlussdaten, technische Zuordnungen sowie Verbrauchs- und Einspeisewerte.

Solche Angaben werden nur verwendet, soweit dies für die Prüfung, Einrichtung, Durchführung oder Abrechnung der NachbarSolar-Gemeinschaft erforderlich ist.

  1. Empfänger von Personendaten

Personendaten können, soweit erforderlich, folgenden Empfängern bekanntgegeben werden:

– berechtigten Mitarbeitenden und Vorstandsmitgliedern;
– Administratoren der ausgewählten NachbarSolar-Gemeinschaft;
– zuständigen Elektrizitätswerken und Verteilnetzbetreibern;
– Hosting-, IT-, Wartungs-, E-Mail- und Supportdienstleistern;
– Buchhaltungs-, Revisions- oder Rechtsberatern;
– Cloudflare für den Schutz öffentlicher Formulare;
– OpenAI oder andere KI-Anbieter, falls der KI-Chatbot verwendet wird;
– Behörden oder Gerichten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Auftragsbearbeiter dürfen Personendaten nur im vereinbarten Rahmen und für unsere Zwecke bearbeiten.

  1. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz öffentlicher Formulare vor automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc., USA.

Turnstile analysiert technische Signale des Browsers und Geräts, um menschliche Eingaben von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Formularinhalte werden gemäss Angaben von Cloudflare nicht durch Turnstile ausgelesen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Prüfsignale an Cloudflare übermittelt werden.

  1. Bekanntgabe ins Ausland

Unsere zentrale Website-, Portal- und Mailinfrastruktur wird grundsätzlich in der Schweiz betrieben.

Bei der Verwendung von Cloudflare Turnstile oder des KI-Chatbots können Daten auch in Irland, den USA und gegebenenfalls weiteren Ländern bearbeitet werden, in denen die jeweiligen Anbieter oder Unterauftragnehmer tätig sind.

Bei Bekanntgaben in Staaten ohne vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir, soweit erforderlich, geeignete Garantien. Dazu gehören insbesondere an das Schweizer Datenschutzrecht angepasste Standarddatenschutzklauseln oder anerkannte Datenschutzrahmen.

  1. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten grundsätzlich folgende Fristen:

– vorübergehende Beitrittsdaten ohne E-Mail-Bestätigung: bis zum Ablauf des Verifizierungsprozesses;
– nicht weiterverfolgte Interessensbekundungen: bis zum Abschluss der Abklärung und danach höchstens zwölf Monate;
– aktive Mitglieder- und Portaldaten: während der Mitgliedschaft;
– Vertrags-, Zustimmungs-, Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: grundsätzlich zehn Jahre;
– Änderungs- und vertragsrelevante Nachweise: grundsätzlich zehn Jahre;
– detaillierte Viertelstunden-Messdaten: derzeit grundsätzlich zwölf Monate;
– daraus erzeugte Tagesaggregate: derzeit grundsätzlich 24 Monate;
– Newsletterdaten: bis zur Abmeldung;
– Kontaktanfragen: grundsätzlich zwei Jahre nach Abschluss;
– technische und sicherheitsrelevante Protokolle: 12 Monate;
– Chatverläufe: 12 Monate.

Daten in Sicherungskopien werden im Rahmen der jeweiligen Sicherungs- und Überschreibungszyklen gelöscht.

  1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Rollen- und Berechtigungskonzepte, Protokollierung, Datensicherungen und regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Systeme.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

  1. Automatisierte Einzelentscheidungen

Wir treffen derzeit keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen, die für betroffene Personen erhebliche rechtliche Wirkungen entfalten.

Die Anzeige verfügbarer NachbarSolar-Gemeinschaften beruht auf der gewählten Gemeinde, dem Elektrizitätswerk und den dafür hinterlegten technischen Zuordnungen. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten kann jederzeit eine manuelle Prüfung verlangt werden.

  1. Rechte betroffener Personen

Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere:

– Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen;
– unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen;
– die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen;
– eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen;
– der Bearbeitung in bestimmten Fällen widersprechen;
– die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende berechtigte Interessen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

info@energieallianz-linth.ch

Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, damit Personendaten nicht unbefugten Personen bekanntgegeben werden.

Sie können sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
https://www.edoeb.admin.ch

  1. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 18. September 2026